Description du service
Your first acupuncture session is designed to be a comprehensive, in-depth experience. Over the course of two full hours, we take the time to truly understand you—not just your symptoms, but your overall health, lifestyle, and personal wellness goals. This extended appointment allows us to: • Conduct a thorough health history – We explore your current concerns, past medical history, emotional well-being, diet, sleep, and lifestyle patterns. • Assess your unique energy balance – Using traditional Chinese medicine diagnostics, we identify underlying patterns that may be contributing to your symptoms. • Create a personalized treatment plan – Based on our findings, we develop a tailored acupuncture strategy, which may include dietary or lifestyle recommendations, herbal suggestions, or other holistic approaches to support your healing. • Provide your first treatment – You will receive a full acupuncture session during this visit, so you can begin experiencing the benefits right away. The two-hour format ensures there is no rush. You’ll have the space to share your story in detail, ask questions, and receive care that addresses not only your immediate concerns but also the deeper root causes. ****** Votre première séance d’acupuncture est un moment privilégié pour faire connaissance en profondeur et comprendre non seulement vos symptômes, mais aussi votre santé globale, votre mode de vie et vos objectifs de bien-être. Pendant deux heures complètes, nous prenons le temps de: • Explorer votre historique de santé – Nous parlons de vos préoccupations actuelles, de vos antécédents médicaux, de votre équilibre émotionnel, de votre alimentation, de votre sommeil et de vos habitudes de vie. • Évaluer votre équilibre énergétique – Grâce aux méthodes de diagnostique de la médecine traditionnelle chinoise, nous identifions les déséquilibres qui peuvent contribuer à vos symptômes. • Élaborer un plan personnalisé – Nous définissons ensemble une approche qui peut inclure l’acupuncture, des conseils alimentaires ou de style de vie, ainsi que des suggestions de plantes ou d’autres soins complémentaires. • Commencer le traitement – Vous recevrez une séance complète d’acupuncture dès cette première rencontre afin de lancer le processus de rééquilibrage. Ce format de 2 heures vous offre un espace sans précipitation, où vous pouvez vous exprimer librement, poser vos questions et recevoir des soins qui visent autant la source de vos déséquilibres que leurs manifestations.
Politique d'annulation
POLITIQUE D'ANNULATION 24 HEURES: Nous comprenons que la vie peut être imprévisible, mais en tant que client de notre centre de santé holistique, votre temps, ainsi que celui de nos praticiens, est précieux. C'est pourquoi nous avons mis en place une politique d'annulation de 24 heures. POLITIQUE D'ANNULATION/MODIFICATION : • Veuillez svp nous fournir un préavis d'au moins 24 heures pour tout changement ou annulation de votre rendez-vous . • Les annulations ou modifications effectuées à moins de 24 heures entraîneront des frais équivalents à 100%, donc le montant total du service réservé. COMMENT ANNULER OU MODIFIER : • Vous pouvez contacter notre personnel d'accueil par téléphone ou par e-mail. • Si vous ne pouvez pas nous contacter pendant les heures d'ouverture, n'hésitez pas à laisser un message vocal. EN CAS DE NON-PRÉSENTATION: Les clients qui ne se présentent pas à leur rendez-vous sans préavis seront facturés le montant total du service. EXCEPTIONS : • Nous comprenons que des urgences peuvent survenir. Dans de tels cas, veuillez nous en informer dès que possible, et nous ferons de notre mieux pour accommoder votre situation. • Les exceptions à la politique d'annulation seront examinées à la discrétion de notre équipe. FACTURATION ET PAIEMENT : • Les frais pour les annulations ou modifications à moins de 24 heures du rendez-vous prévu vous seront facturés par courriel. • Le paiement de ces frais sera dû dans les 24 heures suivant l'annulation ou la modification. Votre coopération et votre compréhension de notre politique d'annulation sont grandement appréciées. ************************************************************************** 24-HOUR CANCELLATION POLICY We understand life can be unpredictable, but as a valued client of our holistic health center, your time and our practitioners' time are equally precious. We've therefore instituted a 24-hour cancellation policy. CANCELLATION/MODIFICATION POLICY: • Please provide us with at least 24 hours' notice for any changes to your scheduled appointments. • Cancellations or modifications made within less than 24 hours will incur a charge equivalent to 100% of the service booked. • This policy applies to all appointments, including classes, and workshops. HOW TO CANCEL OR MODIFY: • You can reach out to our reception staff by phone or email. NO-SHOWS: Clients who fail to show up for their appointment without prior notice will be charged the full service fee. Thank you,
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